用心設(shè)計(jì)＋貼心服務(wù)—“國(guó)豐”4YZP-2X玉米機(jī)開(kāi)啟“私人定制”

　　黃淮海地區(qū)是我國(guó)玉米機(jī)械化開(kāi)始較早的區(qū)域，隨著國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，玉米機(jī)械化高速推進(jìn)，各類(lèi)品牌玉米機(jī)呈現(xiàn)“井噴”，經(jīng)過(guò)近兩年農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大浪淘沙，“國(guó)豐”4YZP-2X小兩行玉米機(jī)脫穎而出，深受用戶(hù)青睞。

　　家住曲阜市書(shū)院街道的王師傅是遠(yuǎn)近聞名的農(nóng)機(jī)大戶(hù)，是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)機(jī)手。2013年年底，筆者見(jiàn)到了這位樸實(shí)的老人，短暫寒暄之后，老王師傅和筆者談起了他的“農(nóng)機(jī)經(jīng)”，王師傅說(shuō)：“我是今年秋季買(mǎi)的國(guó)豐小兩行玉米收，效果很好，這一季收了近八百畝地，機(jī)械質(zhì)量不錯(cuò)，沒(méi)出現(xiàn)什么毛病。”

　　筆者問(wèn)道為什么購(gòu)買(mǎi)這種機(jī)型時(shí)，老王師傅講了他的切身體會(huì)。

　　“一是咱們這個(gè)地方有個(gè)特點(diǎn)，就是人口多，村子多，地少，大地塊更少，這種小機(jī)型好轉(zhuǎn)好停**合適。”

　　“二是咱們這兒秸稈禁燒抓得緊，秸稈還田很重要，這種機(jī)子還田效果好。”

　　“三是現(xiàn)在老百姓要求高了，不再人工玉米剝皮，這種機(jī)子剝皮效果好。”

　　“四是機(jī)子動(dòng)力足，出活，效率高，沒(méi)有大故障。”

　　“五是價(jià)格適當(dāng)，是咱老百姓用得起的產(chǎn)品。”

　　在老王師傅看來(lái)，國(guó)豐4YZP-2X玉米機(jī)是真正屬于他的“私人定制”，為他帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

　　用心設(shè)計(jì)  國(guó)豐4YZP-2X玉米機(jī)開(kāi)啟“私人定制”

　　其實(shí)在玉米機(jī)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，“國(guó)豐”產(chǎn)品早已進(jìn)入“私人定制”時(shí)代。

　　“國(guó)豐”公司總經(jīng)理鄭繼立講述了他的經(jīng)營(yíng)理念：“用心設(shè)計(jì)＋貼心服務(wù)，打造屬于老百姓實(shí)用的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品”。國(guó)豐4YZP-2X玉米機(jī)正是這一理念的集中體現(xiàn)。

　　據(jù)鄭繼立總經(jīng)理介紹，國(guó)豐經(jīng)過(guò)了深入的市場(chǎng)調(diào)研，在黃淮海一帶玉米主產(chǎn)區(qū)，如山東、河北、河南等省的小地塊為主的地區(qū)，兩行機(jī)因?yàn)闄C(jī)身短容易操作很受歡迎。針對(duì)農(nóng)戶(hù)心理，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)從安全實(shí)用到個(gè)性需求更具人性化，新機(jī)型強(qiáng)化了收割效果、還田效果、剝皮效果。

　　一是“國(guó)豐”4YZP-2X玉米機(jī)割臺(tái)采用新工藝。通過(guò)近幾年自走玉米機(jī)使用情況來(lái)看，投訴**多、**讓機(jī)手頭疼的就是割臺(tái)，維修率高甚至發(fā)生傷人事故的情況時(shí)有發(fā)生，國(guó)豐4YZP-2X玉米機(jī)割臺(tái)采用了新的設(shè)計(jì)工藝，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，使用鏈條傳動(dòng)，簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)工藝，大大減少了故障點(diǎn)，讓割臺(tái)更簡(jiǎn)便實(shí)用，易于維修。

　　二是秸稈還田機(jī)前置。為保證還田效果，“國(guó)豐”4YZP-2X玉米機(jī)所配套秸稈還田機(jī)是一臺(tái)縮小版的標(biāo)準(zhǔn)秸稈還田機(jī)，位于割臺(tái)下后方，當(dāng)實(shí)現(xiàn)玉米果實(shí)收獲之后，尚未完全倒地的玉米秸稈直接進(jìn)入還田程序，比還田后置的機(jī)型大大節(jié)約了動(dòng)力輸出，而且秸稈傾斜狀態(tài)還田，效果更好。

　　三是配套玉米剝皮機(jī)“不惜料”。玉米機(jī)實(shí)現(xiàn)收獲、剝皮、還田一體化作業(yè)，剝皮效果是老百姓非?？粗氐囊画h(huán)，“國(guó)豐”4YZP-2X玉米機(jī)所配剝皮機(jī)剝皮輥比市場(chǎng)上銷(xiāo)售的剝皮機(jī)多兩個(gè)輥，有效保證了剝皮效果。

　　四是動(dòng)力足，輪間距大，作業(yè)效率高。玉米收獲時(shí)節(jié)，機(jī)手有效作業(yè)時(shí)間不超過(guò)20天，作業(yè)量是機(jī)手看中的關(guān)鍵，收獲機(jī)馬力大小不同，決定了作業(yè)量的不同，一臺(tái)收割機(jī)日作業(yè)量50畝以上，一臺(tái)日作業(yè)量50畝以下，讓農(nóng)戶(hù)自己選擇，肯定會(huì)選擇作業(yè)量大的收割機(jī)。國(guó)豐4YZP-2X玉米機(jī)配套動(dòng)力達(dá)80馬力，保證了作業(yè)效率，輪間距的增大，讓機(jī)器運(yùn)行更平穩(wěn)，更安全。

　　除了上述產(chǎn)品設(shè)計(jì)更具人性化之外，國(guó)豐公司還在售后服務(wù)上下足了功夫，可以說(shuō)良好的售后服務(wù)是國(guó)豐玉米機(jī)贏得市場(chǎng)的又一法寶。

　　貼心服務(wù)，把產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商打造成服務(wù)商

　　國(guó)豐的服務(wù)理念，就是為機(jī)手提供**貼心的的服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)機(jī)械之后，對(duì)機(jī)手來(lái)說(shuō)**重要的就是取得作業(yè)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。要保證這一點(diǎn)，除了保證產(chǎn)品質(zhì)量以外就是提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。“國(guó)豐”公司總經(jīng)理鄭繼立介紹了國(guó)豐品牌的售后服務(wù)理念。

　　一是國(guó)豐公司定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展培訓(xùn)，不再把經(jīng)銷(xiāo)商作為孤立的一部分，而是把經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)變成服務(wù)商，延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，成為國(guó)豐公司銷(xiāo)售服務(wù)的“自己人”，經(jīng)銷(xiāo)商直接面對(duì)農(nóng)戶(hù)，它所提供的售后服務(wù)，就是國(guó)豐公司的售后服務(wù)。

　　二是為農(nóng)戶(hù)提供**好的技術(shù)培訓(xùn)。由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)組織，國(guó)豐公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施，對(duì)購(gòu)機(jī)農(nóng)戶(hù)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)，讓農(nóng)戶(hù)**快了解機(jī)械性能，操作技巧和維護(hù)知識(shí)，三秋玉米收獲時(shí)間短，對(duì)農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō)，機(jī)械發(fā)生小故障，**重要的不是你的售后維修制度多完美，而是能不能在**短的時(shí)間內(nèi)排除故障，不影響收獲，從這一點(diǎn)來(lái)看，授之以魚(yú)不如授之以漁，國(guó)豐公司堅(jiān)持技術(shù)培訓(xùn)，小故障農(nóng)戶(hù)自行解決，因?yàn)闆](méi)有影響收獲，保證了作業(yè)效率，反而投訴很少，農(nóng)戶(hù)滿(mǎn)意度高。

　　三是保證售后服務(wù)效果，秉承客戶(hù)的事再小也是大事的服務(wù)理念，分布廣泛的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商成為國(guó)豐的農(nóng)機(jī)服務(wù)商，組成了一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，只要客戶(hù)需要，一個(gè)電話(huà)保證三包服務(wù)人員迅速到位。

　　多年來(lái)，國(guó)豐公司正是憑借用心設(shè)計(jì)，貼心服務(wù)贏得了市場(chǎng)關(guān)注，贏得了用戶(hù)青睞，2013年國(guó)豐4YZP-2X玉米機(jī)榮獲農(nóng)業(yè)部質(zhì)量信得過(guò)品牌，獲得這一榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的在同類(lèi)機(jī)型中只有兩家，先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，完善的售后服務(wù)，精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研，打造出屬于農(nóng)戶(hù)自己的“私人定制”品牌，春風(fēng)得意馬蹄疾，2014年國(guó)豐玉米機(jī)定能再創(chuàng)佳績(jī)，成為廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收的給力品牌。

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