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互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)機械 中聯(lián)重機谷王彰顯魅力
金秋十月,五谷豐登;農(nóng)業(yè)收割告別鐮刀勞作時代步入現(xiàn)代化。對于農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)來說,當下則進入了黃金銷售期。
據(jù)了解,近期中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺后臺頻繁收到用戶對收割機、插秧機、施肥機等農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品的詢價。中聯(lián)重科“谷王”開啟用戶瘋購模式:查詢-詢價-工作人員跟進-購機,不到8個小時用戶輕松搞定;互聯(lián)網(wǎng)入口+企業(yè)品牌產(chǎn)品品質(zhì)+專業(yè)服務+農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)習慣普及,充分彰顯了當下中聯(lián)重科O2O的魅力。
10月22日,中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺后臺收到了一條用戶對PL40谷物收獲機的詢價信息。中聯(lián)重機工作人員收到這條詢價信息之后,立即與詢價用戶取得了聯(lián)系,詳細了解用戶訴求后介紹了中聯(lián)PL40谷物收割機的性能特點,聽完工作人員的介紹之后,該用戶當即決定“拍”下PL40收獲機。
從用戶在中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺發(fā)起詢價,到用戶辦完購機手續(xù),僅僅用了不到“8個小時”對于這么大型的機械來說,簡直是奇跡!
中聯(lián)重科究竟是憑借何種魅力,能夠在這么短的時間內(nèi)幫助用戶成功購機呢?這值得我們探索。
據(jù)用戶介紹,他通過搜索引擎查找“農(nóng)業(yè)機械”,一眼就看到了中聯(lián)重科的“水稻收割機”。
之前因為對于中聯(lián)重科的谷王有所耳聞,而且對于中聯(lián)重科的品牌非常認可,所以查看完P(guān)L系列水稻收割機的相關(guān)介紹后就進行了詢價;晚上9點多,他抱著試一試的態(tài)度在中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺發(fā)了一條詢價信息。第二天一早用戶就收到了廠家的回訪電話。通過與工作人員的詳細溝通,用戶當即就決定購買中聯(lián)PL40谷物收割機,下午就辦理了各項購機手續(xù)。他表示:“中聯(lián)重科,大品牌,值得信賴!”
品質(zhì)性能是基礎服務信譽是保障
農(nóng)機作為大型機械,與快消品相比,體積大、價格昂貴,進軍電自商務存在著一定的劣勢,于是,農(nóng)機若想再電商平臺上有所收獲,良好的質(zhì)量保證、企業(yè)的口碑形象,則成為企業(yè)進軍電商的基礎。
中聯(lián)重科依托奇瑞重工濃厚的底蘊與技術(shù)經(jīng)驗積累,在研發(fā)生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機械時又完美融入中聯(lián)重科創(chuàng)新性設計理念及標配的國際領先技術(shù)和關(guān)鍵零部件,在先進的制造工藝淬煉下打造出“谷王”系列不同品類、各個型號的農(nóng)機設備。中聯(lián)重科產(chǎn)品傳承了中聯(lián)重科機械設備的一貫的優(yōu)良品質(zhì)與卓越性能,通過實際使用檢測,受到了農(nóng)機用戶的廣泛喜愛和信任。
據(jù)了解,“谷王”系列是中聯(lián)重科目前在農(nóng)機市場主打的兩大產(chǎn)品系列品牌之一。這次用戶購買的PL40谷物收割機就是中聯(lián)重科重機“谷王”系列優(yōu)秀農(nóng)機產(chǎn)品中的代表。該產(chǎn)品是一款履帶式全喂入聯(lián)合收割機設備,可以用于我國稻麥機械化收割作業(yè)。與同類設備相比,PL40谷物收割機的收獲效率可以說已達到了業(yè)界領先水平。
良好企業(yè)品牌形象的建立除了產(chǎn)品本身過硬的品質(zhì)保證之外,售后服務也是不可忽視的。中聯(lián)重機對農(nóng)機售后服務方面尤為重視。中聯(lián)重機擁有完善的服務資源、服務培訓、呼叫客服以及配件服務四大核心平臺,為種糧大戶免費提供技術(shù)培訓,農(nóng)忙季節(jié)會提供專業(yè)化的服務支持,針對示范農(nóng)場提供專項專業(yè)的信息化服務;專門針對終端用戶購買中聯(lián)重機高端農(nóng)機產(chǎn)品,單臺價值高,一次性支付貨款而資金不足的難題制定金融服務方案,解決客戶的后顧之憂……等等一系列完善的售后服務體系,為客戶解決了后顧之憂,也贏得了客戶的信任。
農(nóng)機電商元年中聯(lián)重科自營電商與第三方電商齊發(fā)力
在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上,李克強總理首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”隨即成為各行各業(yè)關(guān)注和討論的熱點,眾企業(yè)紛紛加快自身“互聯(lián)網(wǎng)+”行動。作為傳統(tǒng)制造業(yè)的農(nóng)機行業(yè)也緊抓機遇,積極搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟高速列車,在電商領域齊發(fā)力,2015可謂是農(nóng)機電商發(fā)展的元年。
中聯(lián)重科,作為中國裝備制造知名企業(yè),在進入農(nóng)機領域后,一直以其強勁的戰(zhàn)略與實力快速而高效地向前發(fā)展,如今更是積極抓住機會,全面發(fā)展農(nóng)機電子商務產(chǎn)業(yè),除了搭建自營電商平臺外,還與第三方電子商務平臺合作,將其在農(nóng)業(yè)機械領域**新、**先進的設備呈現(xiàn)到用戶面前,并以此為窗口,直聯(lián)客戶、變革流程、提高效率、提升并完善客戶體驗,為客戶提供高性價比的產(chǎn)品,全方位、無障礙的售后服務保障體系,在解決用戶后顧之憂的同時為企業(yè)贏得了更多的市場,實現(xiàn)了“產(chǎn)品在網(wǎng)上,數(shù)據(jù)在云上,服務在掌上”這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。
線上詢價、線下成交服務,O2O真便捷
農(nóng)機行業(yè)發(fā)展電子商務首先要解決的依然是線上詢價訂購的商品或者服務如何線下領取?線上和線下如何對接?這是O2O實現(xiàn)的一個核心問題。
線下,為更好地了解用戶對中聯(lián)重科產(chǎn)品及中聯(lián)金融服務的需求,中聯(lián)重科組織人員深入了解農(nóng)機市場,兵分多路對多個糧食主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)機經(jīng)銷商、合作社、農(nóng)戶進行了走訪調(diào)研,并聯(lián)合國內(nèi)實力雄厚的金融服務機構(gòu),根據(jù)農(nóng)機銷售的季節(jié)性、區(qū)域性等特征,為客戶制定一對一的VIP服務,充分贏得了廣大客戶的信任與好評。
線上,中聯(lián)重科積極完善電商渠道,多渠道構(gòu)建電商平臺,通過利用本地化互動化的服務建立農(nóng)機渠道網(wǎng)絡,即“農(nóng)機在線交易平臺+廠家(供應商)”,線上做引導,線下促成交,用戶購機簡單便捷。
中聯(lián)重科通過建立農(nóng)機交易在線平臺,實現(xiàn)了農(nóng)機需求信息流通和交易電子對接,通過網(wǎng)站導購農(nóng)機,把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務,線上和線下互通、互動。中聯(lián)重科電商平臺的成功運作,充分彰顯O2O的魅力。
在未來,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及,O2O電子商務將逐漸滲透到各個行業(yè),而其整合一切的能力,也正加速著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的進程。農(nóng)村網(wǎng)民及互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升,農(nóng)村電商消費市場潛力巨大。農(nóng)機行業(yè)線下的傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的O2O模式在農(nóng)機行業(yè)的深度應用,必將會促使作為第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)更有價值、農(nóng)民生產(chǎn)生活更加便利。
更多公司信息,請訪問:中聯(lián)重科股份有限公司
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