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樂星農(nóng)業(yè)裝備微信會員系統(tǒng)正式上線
大家好!樂星農(nóng)業(yè)裝備微信公眾平臺全新改版上線了!
為了更好地為廣大用戶提供服務,樂星農(nóng)業(yè)裝備微信公眾號在精彩樂星、產(chǎn)品導航、樂星服務這三大原有模塊的基礎(chǔ)上,進行了內(nèi)容的填充,增加了會員中心,積分商城,在線報修系統(tǒng)。
一、會員中心
▲注冊會員
打開LS農(nóng)業(yè)裝備公眾號頁面,點擊右下方樂星服務菜單,進入主頁面,點擊會員中心按鈕后,會出個人信息登錄對話框,根據(jù)實際情況填寫后,點擊保存即可,此信息是將來領(lǐng)取優(yōu)惠,行使會員權(quán)益的重要依據(jù),請認真填寫。
▲添加設(shè)備
已注冊完成的購車用戶,再次點擊會員中心,進入頁面后點擊我的設(shè)備并添加設(shè)備,將已購車輛的機型、購車經(jīng)銷商,底盤和發(fā)動機編號等正確填寫,并上傳購機發(fā)票及合格證圖片,填寫完成后點擊提交即可,工作人員會在1~3個工作日進行審核,審核成功后,會提示設(shè)備添加成功。
二、積分商城
通過注冊成為樂星農(nóng)業(yè)裝備微信會員,通過天天簽到、閱讀文章、瀏覽視頻、推薦朋友注冊等各種活動可以獲得相應的積分,在樂星服務里的積分商城菜單里,可以兌換豐厚好禮。
▲積分攻略
三、在線報修系統(tǒng)
▲發(fā)起報修
當車輛發(fā)生故障時,進入我的設(shè)備,點擊發(fā)起維修,可進入維修呼叫界面,只需填寫工作小時,故障問題即可,也可以利用添加錄音和故障照片(**多9張)來進行說明,提交完成后,后臺工作人員會進行受理,用戶微信端也會受到工單狀態(tài)提醒,等待工程師聯(lián)系上門處理。
▲歷史維修訂單查詢及服務評價
進入我的設(shè)備,點擊維修歷史,可以查詢報單狀態(tài)。若維修完成可在已受理訂單里點擊“確認維修完成”,在這之前可以申請取消。訂單完成之后,可在已完成訂單里進行評價,評價結(jié)束后可獲得相應的積分獎勵。
更多公司信息,請訪問:樂星農(nóng)業(yè)裝備(青島)有限公司
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