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女性農(nóng)機(jī)行業(yè)領(lǐng)軍者:堅(jiān)韌、自信與客戶共成長
邱紅梅,一位從銷售崗位起步,最終成為農(nóng)機(jī)行業(yè)成功管理者的女性。
在農(nóng)機(jī)行業(yè)的廣闊天地里,作為行業(yè)中不常見的女性管理者,直爽干練,是很多人第一次見到邱紅梅的印象。從最初的銷售崗位起步,憑借對農(nóng)機(jī)行業(yè)的熱愛和敢于打拼創(chuàng)新的勁頭,凱斯紐荷蘭西北大區(qū)經(jīng)理—邱紅梅在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域中開拓出了屬于她的一片天地。
接下來,讓我們一起深入了解她的職業(yè)生涯,探尋她與農(nóng)機(jī)行業(yè)20余年的故事。
一、初入農(nóng)機(jī)行業(yè)
從一名普通銷售員開始,面對行業(yè)的初步挑戰(zhàn)。
談到自己,邱說到自己是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“理工女”,本科學(xué)習(xí)農(nóng)機(jī)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè),研究生又攻讀了工商管理。曾在新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)機(jī)化研究所工作了9年。隨著紐荷蘭在新疆地區(qū)業(yè)務(wù)的拓展,急需吸收當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的農(nóng)機(jī)行業(yè)人才。邱紅梅看到了紐荷蘭在當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)雜志上刊登的推廣啟事,深感興趣的她去仔細(xì)地研究了這個(gè)品牌。通過研究,她發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)國內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)與國外農(nóng)機(jī)有著巨大差距,進(jìn)口設(shè)備的先進(jìn)性與創(chuàng)新性,激發(fā)了她學(xué)習(xí)的動(dòng)力,“我想了解并學(xué)習(xí)新生事物,并將研究生所學(xué)的知識在實(shí)踐中運(yùn)用”,有了這個(gè)想法的她很快行動(dòng)起來,2001年6月,邱紅梅正式加入到紐荷蘭新疆辦事處。
但剛進(jìn)入辦事處的她并沒有進(jìn)入技術(shù)崗位,而是從自己從未接觸過的銷售崗位做起,進(jìn)行拖拉機(jī)銷售。談到剛開啟銷售崗位時(shí),邱紅梅說:“當(dāng)時(shí)主要銷售紐荷蘭110-90拖拉機(jī)。為了找到目標(biāo)客戶,更好地讓這個(gè)新產(chǎn)品打入市場,我和當(dāng)時(shí)的經(jīng)銷商一起跑兵團(tuán)一線團(tuán)場、到地方農(nóng)機(jī)部門了解信息。通過組織培訓(xùn)、田間演示,讓客戶真真切切的去親身接觸設(shè)備,了解先進(jìn)設(shè)備的高效和便捷。”
為了確保這些先進(jìn)設(shè)備能夠真正走進(jìn)田間作業(yè),她積極主動(dòng)地尋求團(tuán)場和農(nóng)機(jī)部門的支持,爭取補(bǔ)貼資金和作業(yè)面積保障。她采取多管齊下的策略,不僅與相關(guān)部門密切溝通,爭取政策支持,還通過與農(nóng)戶的深入交流,了解他們的實(shí)際需求,確保設(shè)備能夠切實(shí)滿足他們的作業(yè)需求。在她的努力下,先進(jìn)農(nóng)機(jī)設(shè)備獲得了更多的展示空間,并在實(shí)際作業(yè)中展現(xiàn)出了卓越的性能和效率。這些設(shè)備在田間作業(yè)的出色表現(xiàn),讓當(dāng)?shù)乜蛻糁饾u轉(zhuǎn)變了對新設(shè)備的看法。
邱紅梅初入農(nóng)機(jī)行業(yè)時(shí),面臨著多重挑戰(zhàn)。首先,她需要迅速掌握先進(jìn)設(shè)備所需的專業(yè)知識,這對于一個(gè)剛接觸進(jìn)口農(nóng)機(jī)不久的新手來說無疑是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。然而,憑借著對行業(yè)的熱愛和勇于追求的信念,她不畏艱難,積極投身于學(xué)習(xí)之中,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸掌握了這些專業(yè)技能。
其次,基層的工作條件艱苦,農(nóng)業(yè)本就不是一項(xiàng)輕松的工作,風(fēng)吹日曬是常態(tài)。邱紅梅并沒有在艱苦面前退縮,憑借不服輸?shù)男愿瘢龍?jiān)持與客戶和設(shè)備一起奮戰(zhàn)在田間地頭第一線,“貼近客戶才能貼近市場,動(dòng)手實(shí)踐是掌握知識最快的途徑”,逐漸地,她適應(yīng)了這種艱苦的環(huán)境,也贏得了同事們的敬佩。
在農(nóng)機(jī)行業(yè)中,與客戶建立良好關(guān)系,理解并滿足他們的需求是至關(guān)重要的。對于初入行業(yè)的邱紅梅來說,經(jīng)常出差與不同層次的客戶打交道無疑是不小的挑戰(zhàn),但也是她迅速成長和學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。
有一次,邱紅梅前往南疆地區(qū),與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機(jī)合作社進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。面對當(dāng)時(shí)習(xí)慣了傳統(tǒng)的耕作方式、對現(xiàn)代農(nóng)機(jī)設(shè)備的接受度并不高的農(nóng)民,邱紅梅深知,要贏得這些客戶的信任和支持,不僅需要有專業(yè)的產(chǎn)品知識,更需要有與他們溝通的技巧和耐心。
她首先花了大量時(shí)間了解當(dāng)?shù)氐母髁?xí)慣,通過與農(nóng)民們深入交流,了解他們的需求和顧慮。她發(fā)現(xiàn),農(nóng)民們最關(guān)心的是農(nóng)機(jī)設(shè)備的實(shí)用性、耐用性和售后服務(wù)。于是,她詳細(xì)地向農(nóng)民們介紹了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并通過實(shí)地演示和試用,讓他們親身感受到現(xiàn)代農(nóng)機(jī)設(shè)備的便利和高效。最終,她與當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)合作社達(dá)成了合作協(xié)議,成功推廣了公司的農(nóng)機(jī)設(shè)備。
正是憑借著對行業(yè)的熱愛、勇于追求的信念、不服輸?shù)男愿褚约皥?jiān)持不懈的努力,邱紅梅成功克服了初入農(nóng)機(jī)行業(yè)時(shí)遇到的種種困難,逐漸在行業(yè)中嶄露頭角。
二、大展拳腳,砥礪前行探索創(chuàng)新,為客戶提供適用、先進(jìn)的解決方案
長時(shí)間在農(nóng)機(jī)行業(yè)的不斷學(xué)習(xí)積累和發(fā)展,邱紅梅的工作能力受到了越來越多人的認(rèn)可,在新疆地區(qū)的業(yè)績也讓公司看到了她的工作能力與潛力。2006年,邱紅梅調(diào)任華東和華北地區(qū),負(fù)責(zé)銷售工作。新的區(qū)域,新的挑戰(zhàn),敢闖敢拼的邱紅梅在新的工作中開拓出了全新領(lǐng)域的全新賽道。
隨著清潔能源和秸稈發(fā)電理念的興起,邱紅梅敏銳地洞察到生物質(zhì)發(fā)電市場正迎來蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,她分析出這是農(nóng)機(jī)裝備一個(gè)潛力巨大的新興市場。面對這一當(dāng)時(shí)尚無任何廠家涉足的全新領(lǐng)域,邱紅梅展現(xiàn)出了敢創(chuàng)新的勇氣和決心。她與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深度的市場調(diào)研,不僅咨詢了集團(tuán)內(nèi)部的專業(yè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)國外在生物質(zhì)發(fā)電領(lǐng)域的前沿技術(shù),還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往發(fā)電廠進(jìn)行實(shí)地走訪。
在實(shí)地走訪中,邱紅梅和團(tuán)隊(duì)深入了解了各地的作業(yè)環(huán)境、秸稈資源狀況,并據(jù)此分析研討出適合實(shí)際作業(yè)需求的設(shè)備配置。通過前期的全面準(zhǔn)備和實(shí)地調(diào)研,邱紅梅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)充分展現(xiàn)了專業(yè)能力和務(wù)實(shí)態(tài)度,贏得了合作伙伴的信賴。最終,公司與國能生物發(fā)電有限公司達(dá)成了合作,共同推動(dòng)生物質(zhì)發(fā)電技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用,為清潔能源的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
為確保生物質(zhì)發(fā)電項(xiàng)目的高效實(shí)施,邱紅梅積極促成客戶代表團(tuán)遠(yuǎn)赴凱斯紐荷蘭西班牙工廠進(jìn)行深度考察,借鑒國外農(nóng)場在技術(shù)應(yīng)用上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合中國市場的獨(dú)特需求,對玉米秸稈打包、撿拾、搬運(yùn)、儲(chǔ)藏等生產(chǎn)流程進(jìn)行了細(xì)致的研究與優(yōu)化。經(jīng)過不懈的努力,邱紅梅與公司團(tuán)隊(duì)成功摸索出一套符合國內(nèi)市場需求的生物質(zhì)發(fā)電設(shè)備解決方案。憑借對項(xiàng)目的深刻理解和從客戶角度出發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,邱紅梅及凱斯紐荷蘭團(tuán)隊(duì)贏得了客戶的廣泛信任與認(rèn)可。這一成就不僅為紐荷蘭大方捆打捆機(jī)在國內(nèi)市場打開了大門,還使得公司在當(dāng)年成功引進(jìn)了大批量的拖拉機(jī)和打捆機(jī)等設(shè)備,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這次項(xiàng)目的成功,也讓邱紅梅印象深刻:“真正體驗(yàn)到了將先進(jìn)設(shè)備應(yīng)用到實(shí)際中的成就感!”紐荷蘭打造出的秸稈生物質(zhì)發(fā)電模式也對該領(lǐng)域起到了示范帶頭作用。根據(jù)秸稈種類的不同,這個(gè)模式也越發(fā)完善,隨著技術(shù)的發(fā)展,客戶的設(shè)備也不斷更新,每次都會(huì)想到優(yōu)先選擇凱斯紐荷蘭的設(shè)備,“紐荷蘭帶我們開拓了一條新賽道,跟它合作我們放心!”
面對華東、華北市場與東北、西北地區(qū)大規(guī)模農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的顯著差異,凱斯紐荷蘭產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售規(guī)模相對有限。邱紅梅并未滿足于現(xiàn)狀,而是勇敢地面對如何引進(jìn)新產(chǎn)品、開拓新渠道和市場的挑戰(zhàn)。
在華東市場,當(dāng)時(shí)主導(dǎo)的是小馬力收獲機(jī)械。然而,邱紅梅并未選擇盲目跟隨市場趨勢,而是憑借對產(chǎn)品配置的深刻了解,獨(dú)具慧眼地選擇了面積較大的國有農(nóng)場作為突破口。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研當(dāng)?shù)厮臼斋@情況,針對收獲時(shí)稻葉青、含水高等特點(diǎn),精心挑選了適配當(dāng)?shù)厮臼斋@的先進(jìn)設(shè)備。
通過積極的推廣和展示,凱斯Axial-Flow 6088/7088小滾筒軸流收割機(jī)憑借其卓越的作業(yè)性能和高效的收獲效率,迅速贏得了水稻種植農(nóng)場的青睞。這款收割機(jī)不僅改變了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的收獲模式,還極大地提高了水稻收獲的效率和質(zhì)量。凱斯紐荷蘭的產(chǎn)品在短短一年內(nèi)就取得了35臺的銷售紀(jì)錄,為當(dāng)?shù)厮臼斋@提供了強(qiáng)有力的支持。
三、回到新疆,續(xù)寫新篇章
市場風(fēng)云變幻之際,邱紅梅再度踏上新疆這片事業(yè)的熱土,擔(dān)任凱斯紐荷蘭西北大區(qū)經(jīng)理。她憑借在農(nóng)機(jī)行業(yè)多年累積的敏銳洞察力,在這片熟悉的土地上續(xù)寫著新篇章。
隨著中國乳制品行業(yè)迎來奶業(yè)發(fā)展的黃金十年,邱紅梅精準(zhǔn)地捕捉到了青貯玉米的巨大發(fā)展?jié)摿?。她與公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)過深入研討和細(xì)致分析,果斷決定將先進(jìn)的青貯機(jī)引進(jìn)國內(nèi)市場,旨在提升青貯飼料的收獲效率與質(zhì)量。
為了深入推廣青貯機(jī)并開拓新領(lǐng)域,邱紅梅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及客戶代表踏上了前往凱斯紐荷蘭比利時(shí)工廠的考察之旅。經(jīng)過多輪深入的溝通與交流,團(tuán)隊(duì)不僅成功引進(jìn)了適合國內(nèi)生產(chǎn)模式的先進(jìn)設(shè)備,而且比利時(shí)工廠還特地為中國用戶定制了青貯機(jī)的中文操作系統(tǒng),極大地提升了用戶體驗(yàn)。
談及凱斯紐荷蘭,邱紅梅的語氣中流露出深深的自豪。她表示:“凱斯紐荷蘭作為農(nóng)機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,不僅擁有開創(chuàng)性的產(chǎn)品與技術(shù),更為國內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了諸多新穎的思路與有力支持。例如,在上海崇明島農(nóng)場信息示范項(xiàng)目中,我們使用的RTK基站成為了上海智能農(nóng)業(yè)發(fā)展的早期典范。而在內(nèi)蒙古的全程牧草機(jī)械化演示會(huì)上,我們率先投入多功能路演車,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)采用這種模式的農(nóng)機(jī)品牌,為田間路演開創(chuàng)了全新的模式。”
四、從銷售到管理的跨越
回到新疆的邱紅梅,已逐步成長為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的大區(qū)經(jīng)理。從銷售崗位到管理崗位的轉(zhuǎn)變,為她帶來了全新的挑戰(zhàn),其中最為關(guān)鍵的便是如何有效地領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
邱紅梅深知,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識是團(tuán)隊(duì)成功的基石。她強(qiáng)調(diào),團(tuán)隊(duì)成員之間需要統(tǒng)一行動(dòng)、互通有無,形成互幫互助、協(xié)調(diào)一致的工作氛圍。為了營造這種氛圍,她不僅通過培訓(xùn)和交流互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平,還注重建立團(tuán)隊(duì)之間的信任關(guān)系,鼓勵(lì)成員們勇于爭先。
在她的組織下,西北大區(qū)每年都能對市場進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和預(yù)測。通過加大培訓(xùn)力度,團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升;同時(shí),她積極梳理經(jīng)銷商隊(duì)伍,優(yōu)化資源配置,確保市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
邱紅梅憑借女性特有的細(xì)膩和韌性,敏銳地捕捉團(tuán)隊(duì)中的細(xì)微問題。她不僅及時(shí)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì),還善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的心聲,為他們排憂解難。在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)卓越的業(yè)績。
面對2020-2022年的特殊時(shí)期,新疆地區(qū)業(yè)務(wù)面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。邱紅梅迅速采取行動(dòng),建立了線上溝通和匯報(bào)機(jī)制,確保每天都能及時(shí)了解員工和經(jīng)銷商的情況。她積極關(guān)注員工的心理健康,為他們提供必要的心理疏導(dǎo)和支持;同時(shí),她還想法設(shè)法慰問有物資困難的家庭,為他們送去溫暖和關(guān)懷。這些貼心的舉措讓團(tuán)隊(duì)成員感受到了滿滿的安全感和信任感,也讓“凱斯紐荷蘭”這個(gè)大家庭更加緊密團(tuán)結(jié)。
在農(nóng)忙季節(jié),邱紅梅安排人員在公司駐守,確保一線配件的及時(shí)供應(yīng),并妥善處理客戶的緊急事件。她還千方百計(jì)與政府主管部門溝通,尋找多渠道的解決方案,確保農(nóng)忙季節(jié)的平穩(wěn)過渡。這些舉措不僅贏得了員工和經(jīng)銷商的贊譽(yù),也進(jìn)一步鞏固了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
五、對農(nóng)機(jī)行業(yè)的感悟
“在農(nóng)機(jī)行業(yè)摸爬滾打的這二十年里,我深刻體會(huì)到了與客戶共同成長的喜悅與滿足。當(dāng)初,許多小客戶從采購我們的第一臺小型設(shè)備開始,便與我們攜手并肩,一同在農(nóng)機(jī)行業(yè)的道路上砥礪前行。如今,這些客戶已經(jīng)成長為農(nóng)機(jī)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊和杰出的企業(yè)家,他們不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)富的積累,更在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域成就了一番事業(yè)。”
“回顧這段歷程,我深深感受到開拓市場需要前瞻性眼光、無畏的勇氣以及勇于嘗試的精神。不斷地增加產(chǎn)品品類,積極抓住客戶需求的新機(jī)會(huì),同時(shí),培養(yǎng)全能型、復(fù)合型的人才,這些都是推動(dòng)我們向前發(fā)展的關(guān)鍵因素。與客戶建立的深厚紐帶和緊密的溝通關(guān)系,更是我們?nèi)〉贸晒Φ母颈WC??蛻舻谋薏吲c鼓勵(lì),讓我們不斷追求卓越,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。”
隨著智能化發(fā)展,女性進(jìn)入農(nóng)業(yè)的壁壘也在消失,談到這一點(diǎn),邱紅梅深有體會(huì):“交通、信息和從業(yè)者受教育程度的改變?yōu)檗r(nóng)機(jī)行業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)。這些變化使得我們更加便捷地獲取行業(yè)信息,更加準(zhǔn)確地把握市場動(dòng)態(tài),從而更加精準(zhǔn)地滿足客戶需求。科技賦能農(nóng)業(yè)新的力量,有知識有抱負(fù)的新女性也是農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的活力源泉。年輕人對新生事物接受程度高,思路也比較新穎,給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來很多新的玩法和花樣,從而能激活傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè),一定會(huì)大有作為。”
今年6月底,邱紅梅正式退休,告別了她鐘愛的農(nóng)機(jī)事業(yè)?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳉v程,邱紅梅深情寄語:“當(dāng)你站在田間,看見那一望無際金黃;清風(fēng)拂過,裹挾著泥土的芬芳。你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要滿懷熱愛,揮灑汗水,貢獻(xiàn)才智,一切終有所獲。農(nóng)業(yè),就如腳下這片廣袤而富饒的土地一樣,只要我們懷揣對這片土地的熱愛,用心去耕耘、去播種、去收獲,就一定能夠在這片沃土上綻放出屬于自己的光芒。”
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